NetSupport Manager la prise de main à distance multi-plateformes

NetSupport Manager est une solution reconnue, stable, riche en fonctionnalités et sûre.

Elle offre des fonctionnalités de pointe en matière de gestion de bureau et de support à distance. Depuis un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone, ayez une vue d’ensemble sur vos postes, quel que soit leur système d’exploitation, offrez une assistance à distance, et travaillez ensemble (présentation de l’écran opérateur à plusieurs destinataires dans le cadre d’une formation, distribution de fichiers sur le réseau, etc.)

Lorsque cela sera nécessaire, vous pourrez également faire un inventaire des logiciels et du matériel en temps réel, accéder aux services et visualiser la configuration du système distant pour résoudre rapidement des problèmes.

Conçu pour fonctionner sur votre LAN, WAN ou via Internet, en toute sécurité et sans configuration du pare-feu, NetSupport Manager offre une solution unique pour le support à distance, sans devoir faire appel à un service extérieur et sans payer d’abonnement.

La flexibilité
Grâce à sa prise en charge multiplateforme et à ses options de réseau flexibles, les équipes informatiques ont un accès immédiat aux systèmes, serveurs et utilisateurs informatiques critiques de leur organisation, les aidant à répondre rapidement aux problèmes informatiques sur plusieurs sites dans n’importe quel emplacement géographique.

Il offre également aux travailleurs distants un accès sûr et facile à leur bureau de travail.

Efficacité
Sa gamme unique d’outils d’assistance garantit une efficacité maximale et, plus important encore, un niveau minimum de temps d’arrêt du système et de perte de productivité lorsque les problèmes d’assistance sont résolus.

Principales caractéristiques

Lien rapide

NetSupport Manager est conçu pour fonctionner sur un réseau local, WAN ou Internet, avec une prise en charge des communications TCP/IP et HTTP (et même une prise en charge IPX et NetBIOS héritée).

Prise en charge multi-plateformes

Prenez en charge à distance n’importe quel ordinateur de bureau Windows, Mac, Linux (ancien) et/ou Chrome OS, ainsi qu’une gamme d’appareils mobiles, à partir de votre PC Windows, Mac, tablette ou smartphone Apple iOS/Android.

Gérer les appareils simultanément

NetSupport Manager fournit un support un-à-plusieurs, pas seulement 1:1, ce qui signifie que vous pouvez numériser et afficher plusieurs écrans en séquence via des vignettes uniques en temps réel.

Gestion des systèmes

De l’inventaire matériel/logiciel détaillé au regroupement des appareils dans une hiérarchie claire, en passant par l’invite de commande à distance et l’éditeur de registre, obtenez une vue d’ensemble détaillée de votre infrastructure informatique.

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