247 Connect - Prise de main à distance

Ça marche tout simplement !
Bénéficiez de connexions rapides, fiables et sécurisées à chaque fois avec 247 Connect. Simple et abordable, notre logiciel de bureau à distance aide les entreprises
comme la vôtre à 
assister les utilisateurs, à dépanner et à réparer les appareils gérés et à la demande, où qu’ils se trouvent.

Simple - Sécurisé - Abordable

Vous recherchez une solution pour fournir une assistance instantanée et sécurisée aux appareils de vos collègues et de vos clients, tout en
répondant aux besoins uniques de votre organisation ? 247 Connect est fait pour vous. C’est une solution économique, facile à utiliser, évolutive et axée sur la sécurité,
bénéficiant de plus de 36 ans d’expérience en développement.

Accès à distance
Contrôlez rapidement à distance les appareils gérés et à la demande pour minimiser les temps d’arrêt pour les clients et les employés, et ainsi éviter tout impact sur vos résultats.

  • Des connexions transparentes pour permettre une résolution rapide des problèmes depuis n’importe quel endroit.
  • Un transfert de fichiers facile par glisser-déposer.
  • Une communication rapide avec de la discussion en direct et des messages instantanés.
  • Des captures d’écran possibles pendant une session.

Assistance à distance
Inutile d’interrompre les utilisateurs finaux en démarrant une session de prise de main à distance : vous pouvez facilement consulter l’inventaire matériel de chaque appareil.
Repérez les petits problèmes avant qu’ils ne s’aggravent, accédez au processeur,
à la mémoire, au réseau, aux processus, etc.

Sécurité
247 Connect a été conçu en incluant des mesures de sécurité robustes pour une connexion sécurisée à chaque fois, préservant ainsi la sécurité de votre parc informatique.

  • Accès réseau Zero Trust (ZTNA)
  • Authentification à deux facteurs (2FA)
  • Chiffrement en AES 256 bits
  • Écran vide
Fonctionnalités de prise de main à distance sécurisées
Le contexte

Ces dernières années, les organisations du monde entier – toutes tailles confondues – ont connu une transition numérique majeure. De l’adoption de pratiques de travail hybrides ou entièrement à distance par leurs propres équipes, en passant par la demande d’assistance à distance et d’interactions instantanées de leurs clients, jusqu’à la dispersion de leurs équipes et de leur clientèle, le besoin d’une infrastructure informatique plus diversifiée, flexible, stable et sécurisée n’a jamais été aussi important, ni aussi complexe !

Le défi

Les coûts liés à l’assistance instantanée et sécurisée aux collaborateurs et aux appareils des clients, au maintien de la productivité ou à la résolution des problèmes à distance sont complexes et peuvent souvent grimper en flèche, sans parler des dépenses liées aux interruptions imprévues et de leur impact sur les résultats. Face à l’évolution et à la sophistication croissante des menaces de cybersécurité, les solutions deviennent excessivement complexes, coûteuses, et souvent inadaptées aux besoins réels. Dire qu’il s’agit là d’un champ de mines est un euphémisme.

La solution

Découvrez 247 Connect, une nouvelle ère de supervision et de gestion à distance rapide, flexible, sécurisée, et surtout fiable. Vous pouvez dépanner et réparer vos appareils distants où que vous soyez, et même repérer les petits problèmes avant qu’ils ne s’aggravent, garantissant ainsi une productivité élevée et évitant les temps d’arrêt et les perturbations pour vos collègues et vos clients.

Faites plus avec moins, en utilisant des fonctionnalités faciles à utiliser qui répondent aux exigences de la vie réelle !

Query Informatique
Simple

Nos outils RMM centrés sur l’utilisateur sont conçus pour simplifier les tâches complexes, optimiser les flux de travail, et améliorer l’expérience globale du support à distance.
Donnez à votre équipe les moyens d’offrir un support exceptionnel, à tout moment et en tout lieu.

Sécurisé

247 Connect priorise la sécurité de votre parc informatique grâce à des mesures proactives telles que le ZTNA, la 2FA, le chiffrement en AES 256 bits, et la technologie d’écran vide. Vous pouvez également gérer les niveaux d’accès des utilisateurs, et contrôler les fonctionnalités qu’ils peuvent utiliser

Query Informatique
Query Informatique
Sans interruption

247 Connect propose des outils de prise de main à distance simples et performants à chaque fois !
Il vous permet de vous connecter et de contrôler à distance des écrans, de transférer
des fichiers et des ressources, de discuter en direct ou d’envoyer des messages, d’effectuer des captures d’écran et d’accéder à un inventaire matériel intégré, réduisant ainsi
les temps d’arrêt et optimisant votre productivité.

Principaux avantages

Notre solution d’accès et d’assistance à distance est peu coûteuse, facile à utiliser, évolutive, axée sur la sécurité, et elle s’appuie sur 36 années d’expérience en développement.

Basé sur le cloud

Connectez-vous sans limite
et à l’échelle mondiale.

Protection des données

L’hébergement dans les hubs régionaux Azure
maintient la protection des données.

Sécurisé

Accédez en toute sécurité aux serveurs, aux appareils et aux périphériques sans surveillance de n’importe où.

Réduction des temps d'arrêt

Réduisez les temps d’arrêt en vous connectant instantanément pour résoudre les problèmes
et assister les utilisateurs.

Stable

Maintenez la productivité de votre personnel grâce à un trafic réseau stable.

Installation facile

Facile à installer et à utiliser par le personnel et les clients.

Tarification claire

Tarification transparente et fixe.

Support

Offre un support géré et à la demande.

Fonctionnalités ciblées

Faites plus avec moins, en utilisant un ensemble d’outils ciblés qui produisent un réel impact.